Kritische Inkassowarnungen für KMU

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Erman Yapıcı, General Manager von Ödüyo Financial Technologies, ging auf die häufigsten Fehler von Unternehmen ein und machte wertvolle Warnungen …

ERHALTEN SIE KEINE KREDITKARTENINFORMATIONEN VON WHATSAPP

– Erman Yapan erklärte, dass Unternehmen häufig Kreditkarteninformationen von ihren Kunden über WhatsApp oder ähnliche Anwendungen anfordern, um ihre Inkassovorgänge zu beschleunigen, und sagte: „Diese Methode, die auf den ersten Blick sympathisch und schnell erscheint, birgt für beide sehr ernste Risiken.“ Kunden und Unternehmen an seinem unsichtbaren Punkt. Plattformen wie WhatsApp sind in puncto Sicherheit nicht besonders stark. Dadurch steigt das Risiko, dass Informationen mit böswilligen Absichten in die Hände von Personen gelangen. Die Speicherung personenbezogener Daten unterliegt wichtigen Regeln des KVKK, und die Nichteinhaltung dieser Regeln kann zu ernsthaften rechtlichen Problemen führen. „Darüber hinaus ist die Gewährleistung der Sicherheit seiner Kunden und der Schutz ihrer Daten auch für das Ansehen des Unternehmens sehr wichtig“, sagte er.

Auch der Versandhandel ist nicht treu

– Yapan erklärte, dass der Versandhandel von Unternehmen in unserem Land als eine andere Technologie oder ein anderer Prozess wahrgenommen werde, während es außer der Übertragung vorhandener Kreditkarteninformationen über ein Formular keinen Unterschied gäbe, und sagte: „Hier werden nur die Informationen über ein Formular übertragen.“ Formular, nicht über die Karte. Es gibt Unternehmen, die Versandauftragsformulare in der Unternehmensbuchhaltung ablegen und archivieren. Sie gefährden sowohl sich selbst als auch ihre Kunden. An dieser Stelle gibt es hinsichtlich Risiko und Datensicherheit keinen Unterschied zwischen der Weitergabe eines Kreditkartenfotos und der Weitergabe eines Versandbestellformulars. „Beide Methoden bieten Betrügern Chancen, die sie gesucht, aber nicht gefunden haben“, sagte er.

HANDELN SIE NICHT OHNE 3D SECURE

Erman Yapan wies darauf hin, dass virtuelle Inkassoprozesse ohne den Einsatz von 3D Secure sehr riskant seien: „Da die Identität der Karteninhaber bei diesen Prozessen nicht überprüft wird, steigt das Betrugsrisiko.“ Darüber hinaus können sich die Prozesspreise erhöhen und die Rückerstattungsanforderungen der Kunden zunehmen. „Für die Sicherheit der Kunden und das Ansehen des Unternehmens ist es sehr wichtig, Sicherheitsmaßnahmen wie 3D Secure einzusetzen“, sagte er.

IST DIE ONLINE-ABHOLUNG PROBLEME?

– „Türkiye ist ein sehr entwickeltes Land, was die Regulierungsdisziplinen angeht. „Die Systeme unserer Banken sind auch recht sicher“, sagte Yapan und fügte hinzu: „Aber hier herrscht ein semantisches Chaos. Unsicher ist nicht das Einsammeln von Kreditkarten am virtuellen POS der Banken, sondern wie die Kreditkarteninformationen sind.“ in diese virtuellen POS eingegeben werden. „Wenn Sie die Kreditkarteninformationen Ihrer Kunden über unzuverlässige Systeme erhalten, gefährden Sie sowohl sich selbst als auch die Ihrer Kunden, egal wie zuverlässig das Institut ist, mit dem Sie zusammenarbeiten.“

Wie sicher sind Zahlungsinstitute?

Erman Yapan, der sagte, dass sie Unternehmen mit Open-Banking- und E-Collection-Diensten sichere Transaktionsmöglichkeiten bieten, teilte die folgenden Informationen mit: „Zahlung; Es stellt sicher, dass Informationen wie Kreditkarten- und persönliche Daten während der Erfassung verschlüsselt werden. Dank des Identitätsprüfungssystems werden Transaktionen mit einer gestohlenen Karte ohne Wissen des Karteninhabers verhindert. Da das Unternehmen regelmäßig alle Sicherheitszertifikate erneuert und seine Systeme aktualisiert, schließt es potenzielle Sicherheitslücken sofort und hält die Plattformsicherheit immer auf dem neuesten Stand. Es erkennt verdächtige Prozesse dank der von ihm entwickelten Algorithmen und trifft die notwendigen Vorkehrungen gegen Betrug. „Das Open-Banking-Produkt von Ödüyo erleichtert die Verwaltung der Prozesse der Finanzabteilungen und eliminiert Sicherheits- und Prozessrisiken.“

2024 ZWECK IST 25 MILLIARDEN TL-TRANSAKTIONEN

Ödüyo wurde 2020 gegründet und ist ein E-Collection-System, das die virtuelle POS-Integration von 20 Banken, die virtuelle POS-Dienste in der Türkei anbieten, auf einem einzigen Bildschirm vereint und es Unternehmen ermöglicht, schnell die Sammlungen zu erhalten, die sie von Kunden oder Händlern vornehmen möchten. Erman Yapan gab an, dass im Jahr 2023 in Ödüyo etwa 14 Milliarden TL an Kreditkarteneinzügen durch 824.000 Transaktionen getätigt wurden: „Während die Zahl der Ödüyo-B2B-Nutzer 100.000 übersteigt, liegt die Zahl unserer Kunden bei über 2.000.“ Unser Ziel im Jahr 2024 ist es, ein Prozessvolumen von 20-25 Milliarden TL zu erreichen und die Anzahl unserer Nutzer zu verdoppeln. „Wir wollen außerdem bahnbrechende Innovationen im Bereich E-Collection und Online-Zahlungslösungen entwickeln“, sagte er.

Freiheit

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