Mit „Zero Engine“, einem der 2017 gestarteten After-Sales-Services-Programme, bietet Mercedes-Benz Türk weiterhin einen unterbrechungsfreien Service für Busse und Lkw mit Euro-6-Motoren auf dem heimischen Markt.
Im Rahmen des Programms wird ein Motor innerhalb von 5 Werktagen mit der Garantie von Mercedes-Benz Türk komplett erneuert. Für die erneuerten Motoren gewährt Mercedes-Benz Türk 1 Jahr Garantie auf Original-Ersatzteile und -Personal, ohne Kilometer.
Tolga Bilgisu, After-Sales-Services-Managerin bei Mercedes-Benz Türk, erklärte, dass sie die von ihnen bereitgestellten Dienstleistungen und Einrichtungen stets erneuern, um den Bedürfnissen und Wünschen der Kunden gerecht zu werden. „Für die Kontinuität des sozialen Nutzens legen wir großen Wert auf eine schnelle Lieferung nach der von Expertenteams durchgeführten Motorerneuerung.“ Die Kundenzufriedenheit auf höchstem Niveau zu halten, ist eine unserer Hauptaufgaben mit unseren Arbeiten und Dienstleistungen, die in jedem Bereich höchste Leistung und Qualität garantieren. „Entsprechend dem positiven Feedback unserer Kunden werden wir weiterhin investieren, um diesen Service, den wir zu attraktiven Konditionen anbieten, weiter auszubauen und unsere Kapazitäten für die kommenden Jahre zu erhöhen.“genannt.
Selim Eyüboğlu, Mercedes-Benz Türk Bus After Sales Technical Operations Cluster Manager. „Wir erweitern unseren Service und unsere Servicevielfalt Tag für Tag und bieten gleichzeitig die genauesten Dienstleistungen für die Bedürfnisse unserer Kunden, indem wir ihre Verkaufs- und After-Sales-Erwartungen erfüllen. „Wir werden unser bisher erfolgreich umgesetztes ‚Zero Service‘-Programm fortsetzen, indem wir wachsen, um den Marktanforderungen gerecht zu werden.“Sprachform.
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