Erwartung erhöhter Stornierungen
Emin Özkan, der für 24.000 Lira auf einer E-Commerce-Website eine Smartwatch kaufte, konnte seine Arbeit nicht erhalten, obwohl seine Fracht unterwegs war.
Die Arbeit, die innerhalb von 5 Tagen etwa 12.000 Lira einbrachte, wurde ohne Angabe von Gründen abgesagt. Die genaue Situation zeigte sich erstmals auf Online-Ticketseiten, die Bustickets verkauften. Die Erwartung eines Anstiegs der Bustickets erhöhte auch die Beschwerden über unbegründete Stornierungen.
In Bezug auf die Stornierungen beim Internet-Shopping betonte der Vorsitzende des Verbraucherverbandes Aydın Ağaoğlu, dass Preiserhöhungen nicht mit Ausreden vorgenommen werden können. „Wird die Bestellung ohne triftigen Grund storniert, muss das Internet-Verkaufsportal dem Verbraucher die mittlere Preisdifferenz zahlen. Ein solches Recht haben Unternehmen nicht.“er sagte.
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