Um die Praktiken zu überwachen, die den Verbraucher irreführen und der Wirtschaft schaden, wurden Mechanismen eingeführt, die die Ergebnisse kontrollieren, beurteilen und bewerten.
Der Werberat entschied im vergangenen Jahr über 21.199 Dokumente wegen irreführender Werbung und verhängte 1.303 Sperren und 405 Bußgelder wegen widersprüchlicher Dokumente.
VERBRAUCHERFÄHIGE WERBUNG UND TÄUSCHENDE WERBUNG
Als Ergebnis seiner Ermittlungen zu irreführender und irreführender Werbung beschloss der Werberat, im vergangenen Jahr 1303 Dokumente zu stoppen und eine Verwaltungsstrafe für 405 Dokumente zu verhängen, während eine Verwaltungsstrafe von 42 Millionen 329 Tausend 745 Lira verhängt wurde.
15. MÄRZ „WELTVERBRAUCHERTAG“
Nach Angaben des Handelsministeriums wird der 15. März jedes Jahr als „Weltverbrauchertag“ begangen, um die Aufmerksamkeit auf die Verbraucherschutzpolitik in der Welt und in der Türkei zu lenken.
In der Verfassung „ergreift der Staat Maßnahmen zum Schutz und zur Aufklärung der Verbraucher und ermutigt die Verbraucher, sich selbst zu schützen.“ Im Rahmen des Beschlusses führen relevante Institutionen und Organisationen verschiedene Studien durch.
Das Verbraucherschutzgesetz und die Durchführungsverordnungen traten in Kraft.
„VERBRAUCHERPRÄMIEN“
„Consumer Awards“ werden mit dem Ziel verliehen, den Schutz der Verbraucher zu fördern, das Bewusstsein zu schärfen und ihre gesetzlichen Rechte auszuüben, Unternehmen zu ermutigen, die Verbraucherwünsche und -präferenzen zu berücksichtigen, und wissenschaftliche Studien zum Verbraucherschutz durchzuführen.
MÖGLICHKEIT ZUR ANWENDUNG BEI VERBRAUCHERSCHLICHTUNGSSTELLEN IM ELEKTRONISCHEN UMFELD
Die Verbraucherschlichtungsausschüsse, die aufgrund ihrer Dienstleistungen als Lokomotive für den Schutz der Verbraucherrechte fungieren, haben die Arbeitsbelastung der Justiz des Landes erheblich verringert, indem sie seit ihrer Einrichtung über etwa 16 Millionen Anträge entschieden haben.
Derzeit dienen 211 Verbraucherschlichtungsstellen, davon 81 in den Provinzzentren und 130 in den zuständigen Bezirken, den Bürgerinnen und Bürgern in bundesweiter Form.
VERBRAUCHERINFORMATIONSSYSTEM
Verbraucher haben auch die Möglichkeit, sich über das Verbraucherinformationssystem (TÜBİS), auf das sie über das E-Government-Gateway zugreifen können, direkt an Schlichtungsstellen zu wenden.
In diesem Zusammenhang wurden 2022 rund 62 Prozent der Anträge an Verbraucherschlichtungsstellen elektronisch über E-Government gestellt. 50 Prozent der 601.961 von Verbraucherschlichtungsstellen entschiedenen Anträge im Jahr 2022 wurden zugunsten der Verbraucher entschieden.
SCHLICHTUNGSAUSSCHÜSSE FÜR VERBRAUCHER
In diesem Jahr sind Verbraucherschlichtungsausschüsse der Provinzen oder Bezirke bei Streitigkeiten unter 66.000 Lire tätig.
VERSUCHT WERDEN, WERBUNG ZUM MISSBRAUCH DER VERBRAUCHER ZU VERHINDERN
Die Kontrolle kommerzieller Werbung ist auch wichtig, um eine Irreführung der Verbraucher, die Ausnutzung fehlender Kenntnisse und Erfahrungen und damit den Schutz der wirtschaftlichen Interessen der Verbraucher zu verhindern. Diese Kontrollpflicht wird von der Werbebehörde erfüllt, die durch das Verbraucherschutzgesetz eingerichtet wurde und der Generaldirektion für Verbraucherschutz und Marktüberwachung des Ministeriums untersteht.
Gemäß den geltenden Vorschriften darf Werbung nicht irreführend sein, täuschen oder ihren Mangel an Erfahrung und Wissen missbrauchen, gegen die öffentliche Moral verstoßen, die öffentliche Gesundheit stören oder Kranke, ältere Menschen, Kinder und behinderte Menschen missbrauchen.
1.303 ANHALTEN, 405 Bußgeld
Im vergangenen Jahr wurden 21.000 199 Dokumente vom Anzeigenausschuss entschieden. Der Rat stellte fest, dass 1708 der in seiner Tagesordnung erörterten Dokumente von 1957 gegen die Gesetzgebung verstießen. Davon wurden 1.303 suspendiert, 405 wurden mit Bußgeldern und Suspendierungen belegt.
Der Vorstand verhängte eine Verwaltungsstrafe in Höhe von 42 Millionen 329 Tausend 745 Lire wegen irreführender und irreführender Werbung. Der Gesundheitssektor belegte mit 13 Millionen 317 Tausend 268 Lire den ersten Platz bei den Verwaltungsstrafen. Auf das Thema der Rede folgten Lebensmittel mit 10 Millionen 463 Tausend 26 Lire und andere Segmente mit 8 Millionen 613 Tausend 279 Lira.
PIRATEN AUTORISIERTE DIENSTOPFER
Ziel ist es, die Viktimisierung von autorisierten Piratendiensten zu verhindern
KUNDENBETREUUNG
Innerhalb des Ministeriums werden auch Aktivitäten im Zusammenhang mit After-Sales-Services durchgeführt.
Ziel ist es, die Viktimisierung durch Piratendienste zu verhindern, die Dienste als „autorisierte Dienste“ bewerben und anbieten, obwohl sie nicht autorisiert sind. In diesem Zusammenhang wird von Unternehmen und Verbrauchern das „Service Information System“ genutzt, das Verbrauchern einen wahrheitsgetreuen und einfachen Zugang zu Informationen über autorisierte Servicestellen ermöglicht.
Im System, mit dem Prestige von Ende letzten Jahres, gibt es 47.000 447 autorisierte Tankstellen von 2.000 767 Unternehmen. Fast 1 Million Verbraucher haben bisher von dem System profitiert.
RECHTLICHE INFRASTRUKTUR FÜR DEN VERKAUF RENOVIERTER WERKE
Darüber hinaus wird die Anzahl der im Rahmen der „Verordnung über den Verkauf generalüberholter Werke“ zugelassenen Erneuerungszentren veröffentlicht, mit dem Ziel, die rechtliche Infrastruktur für den Verkauf generalüberholter Werke zu schaffen und die Wiederaufbereitung und den Weiterverkauf gebrauchter Mobiltelefone zu regeln und zu regeln Tabletten, hat 21 erreicht.
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