Als er den Namen der Erhöhung hörte, begann er zu stornieren! Citizen fragte sich, was er tun sollte

Der Anstieg des Devisenpreises führte dazu, dass Bestellungen auf E-Commerce- und Online-Ticketing-Websites ohne Angabe von Gründen storniert wurden. Emin Özkan, der für 24.000 Lira auf einer E-Commerce-Website eine Smartwatch kaufte, konnte seine Arbeit nicht erhalten, obwohl seine Fracht unterwegs war. Die Arbeiten, die innerhalb von 5 Tagen eine Steigerung von etwa 12.000 Lira erzielten, wurden ohne Angabe von Gründen abgesagt.

Die gleiche Situation war auf Online-Ticketing-Websites zu beobachten, die Bustickets verkauften. Die Erwartung eines Anstiegs der Bustickets erhöhte auch die Beschwerden über unbegründete Stornierungen. In Bezug auf die Stornierungen beim Internet-Shopping betonte der Vorsitzende des Verbraucherverbandes Aydın Ağaoğlu, dass Preiserhöhungen nicht mit Ausreden vorgenommen werden können. „Wird die Bestellung ohne triftigen Grund storniert, muss das Internet-Verkaufsportal dem Verbraucher die mittlere Preisdifferenz zahlen.“genannt.

Mustafa Yıldırım, der Vorsitzende der All Bus Drivers‘ Federation, erklärte, dass die Reise des Bürgers in einem Formular erfolgen müsse.

IN 5 TAGEN UM 12.000 LIRA ERHÖHT; ARTIKEL ABGESAGT

Die Arbeit, die Emin Özkan, die in Istanbul lebt, auf der E-Commerce-Website gekauft hatte, wurde storniert, nachdem sie zur Fracht geschickt worden war.

Özkan, „Ich habe eine Smartwatch einer bekannten Marke für 24.000 Lira bestellt. Am Montagmorgen erhielt ich einen Anruf von der Nummer 0850 dieser E-Commerce-Site. Sir, Sie haben eine Smartwatch gekauft, ich habe den falschen Preis eingegeben und Es gab eine Erhöhung für den Artikel, bitte stornieren Sie Ihre Bestellung. Ich sagte, ich könnte es auch nicht tun. Die Arbeit wurde am Montag verschickt. Als ich die Fracht verfolgte, tauchte sie immer im Transfer auf und die Arbeit kam nie. Später Es kam eine Benachrichtigung, dass Ihre Bestellung storniert wurde und Ihr Geld zurückerstattet wurde. Das zurückerstattete Geld wird in 6 Monaten zurückerstattet, da es in Raten abgehoben wurde. Jetzt 36.000 500 Lira für die Arbeit. Ehrlich gesagt haben sie unserer Arbeit nicht durch Schikanierung etwas gegeben der Kunde, weil die Arbeit gestiegen ist. Ich habe in 5 Tagen 12.000 Lira verschwendet. Ich denke, dass viele Bürger aufgrund der Zunahme der Fremdwährung auch auf E-Commerce-Websites sehr schikaniert sind. Entweder wird meine Arbeit an mich gesendet oder Das Werk wird gekauft. Ich gehe davon aus, dass die Differenz zwischen dem Preis an dem Tag, an dem ich es gekauft habe, und dem mittleren Preis heute gezahlt wird. Er erzählte von seinen Erlebnissen. Die E-Commerce-Website, die nach Özkans Beschwerden fragte, gab an, dass sie an der Angelegenheit interessiert sei, dass es ein Problem mit dem Verkäuferunternehmen gebe und dass Özkan die Preisdifferenz erstattet werde.

TICKET WEGEN PLATZMangel STORNIERT

In Yağız Kalemci, dessen Busticket storniert wurde, „Es kam vor, dass mein Ticket vorher storniert wurde. Sie gaben eine Erklärung ab, dass es keinen Platz gäbe. Obwohl wir das Ticket gekauft hatten, erlitten wir Verfolgung, sie riefen uns an und sagten, es gäbe keinen Platz. Sie erstatteten das Geld. Wir waren Opfer, wir.“ Ich konnte nicht pünktlich anreisen. Wir sind nach zwei Tagen abgereist. Später über diese Website. Wir haben auch keine Tickets gekauft.“er sagte.

Sevda Demir sagte auch: „Normalerweise kaufen wir es über das Internet, aber es gab kein Problem. Ich habe es selbst storniert, aber sie hatten keine Möglichkeit, es zu stornieren. Wenn mir so etwas passieren würde, wäre ich sehr wütend.“ Ich würde mich beschweren.

AĞAOĞLU: SIE KÖNNEN DEN PREIS NICHT MIT ENTSCHULDIGUNG ERHÖHEN

Vorsitzender des Verbraucherverbandes Aydın Ağaoğlu, „Sie können die Preise nicht mit der Ausrede erhöhen, dass der Dollar gestiegen ist, die Treibstoffpreise sind gestiegen. Wenn der Verbraucher aufgefordert wird, für das Ticket, das er auf der Internetseite oder am Terminal gekauft hat, einen Unterschied zu machen, verstößt dies gegen das Gesetz.“ Muss er für die Reise die Differenz bezahlen, wird er sich auf jeden Fall an die Verbraucherschlichtungsstelle wenden und ihm den Preis zuzüglich kaufmännischer Vorschusszinsen zurückerstatten. Er kann eine Entscheidung verlangen. Im Verbrauchergesetz gibt es eine klare Entscheidung. Verbraucherverträge können nicht zum Nachteil des Verbrauchers geändert werden. Es ist auch verboten, den Verkauf zu vermeiden. In unserer 54. Ausgabe zum Thema Preis heißt es; Weichen der geforderte Preis und der Kassenpreis voneinander ab, so kommt der Preis zu Gunsten des Verbrauchers zur Anwendung. Das Gesetz ist sehr klar und die Hand des Verbrauchers ist sehr stark. Der Verbraucher sollte sich unbedingt beim Verkehrsministerium darüber beschweren, dass Fernreiseunternehmen sein gekauftes Ticket stornieren. Kann der Verbraucher die Reise nicht antreten, entsteht Anspruch auf materiellen und immateriellen Schadensersatz.

AĞAOĞLU: DER PREISUNTERSCHIED IN DER MITTE MUSS AN DEN VERBRAUCHER BEZAHLT WERDEN

Agaoglu, „So wie die sowohl im Internet als auch am Terminal gekauften Überlandbustickets vom Verkäufer nicht storniert werden können, ist der Dollar gestiegen, zum Beispiel stornieren einige Unternehmen die Bestellungen von Verbrauchern, die elektronische Produkte bestellen. Das ist völlig unkonventionell. Ware raus.“ Der Lagerbestand darf nicht verkauft werden, in der Verordnung über zeitweilige Verträge. Es gibt eine klare Entscheidung. Wir sehen es oft beim Online-Shopping. Der Dollar stieg, sie erhöhten schnell die Preise. Sie haben kein Recht, die Bestellung zu stornieren. Wenn die Wird die Bestellung ohne triftigen Grund storniert, muss das Internet-Verkaufsportal dem Verbraucher die Preisdifferenz zahlen. Adressat der Verbraucher sind die Internet-Verkaufsportale, bei denen sie den Preis durch Abschluss eines Fernabsatzvertrages bezahlen. Artikel 6 des Verbrauchergesetzes verbietet die Verkaufsverweigerung. Ich verkaufe nicht an den Verbraucher, ich habe aufgegeben, man bekommt sein Geld zurück, man kann nicht sagen, dass man sich hinsetzen soll. Es gibt einen berechtigten Grund, den Vertrag des Verbrauchers zu kündigen, aber es gibt zwingende Gründe. Es verstößt völlig gegen das Verbraucherrecht, es willkürlich zu stornieren, den Preis zu ändern und es zum Verkauf anzubieten. Wenn Verbraucher von Reiseunternehmen storniert werden, können sie sich gegen ihren Willen beim Verkehrsministerium und beim Werberat des Handelsministeriums beschweren, wenn sie eine Stornierung oder unlautere Praxis bei ihrem Online-Einkauf feststellen.genannt.

YILDIRIM: Es gibt schwere Sanktionen gegen Unternehmen, die die Ausstellung absagen, um mehr zu erreichen

Mustafa Yıldırım, der Vorsitzende der All Bus Drivers Federation, „Die Website und das Unternehmen haften in dieser Hinsicht gegenüber dem Kunden gesamtschuldnerisch. Das Ministerium verhängt eine schwere Sanktion für Unternehmen, die Flüge stornieren, um zu erhöhen. Die Website ist dabei auch Partner. Unternehmen haben ein solches Recht nicht.“ . Es muss den Preisunterschied bieten.habe die Begriffe verwendet.

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