Turkish Airlines (THY) verstärkt seine Investitionen und Kooperationen im Bereich der digitalen Transformation und ist Mitglied des IATA Airline Retailing Consortium geworden, das von der International Air Transport Association (IATA) geleitet wird und Fluggesellschaften umfasst, die an diesem Sektor beteiligt sind.
Das IATA Airline Retail Consortium, das kürzlich gegründet wurde, um neue Aktivitäten zu realisieren, die das digitale Erlebnis von Passagieren im Luftfahrtsegment grundlegend verändern werden, plant die Umsetzung des digitalen Reiseerlebnisses und der Initiativen der Zukunft.
Das Konsortium, das gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für Passagiere konzipiert ist und darauf abzielt, sicherzustellen, dass alle auf den Reisezweck zugeschnittenen Arbeiten und Dienstleistungen von Fluggesellschaften und Nicht-Fluggesellschaften durch einen einzigen, in gemeinsamer Arbeit gereiften Datensatz nachvollziehbar sind Cluster, geeignete Infrastruktur und Prozesse Pläne zur Erreichung dieser Ziele.
In einer Erklärung zu diesem Thema sagte Ahmet Bolat, Board of Directors und Executive Committee Leader von THY: „Als Flag-Carrier-Fluggesellschaft setzen wir unsere Arbeit mit dem Hauptaugenmerk auf der digitalen Transformation fort, um die Zusammenarbeit mit Unternehmen der Reisebranche zu intensivieren und zu verstärken um unseren Fahrgästen einen besseren Service zu bieten. Mit unserer Tochtergesellschaft IATA’s Airline Retail Consortium werden wir weiterhin eine führende Rolle in der Luftfahrt spielen und wie immer die Vision der Zukunft präsentieren. Wir sind zuversichtlich, dass wir mit dieser Kooperation unserem Erfolg eine andere Richtung geben.“ genannt.
THY bietet seinen Fahrgästen das digitale Erlebnis der Zukunft
Mit dem Order & Offer Management-Modell, das darauf abzielt, einen digitalen personalisierten Service bereitzustellen, wird THY in der Lage sein, seinen Fahrgästen personalisierte Angebote in Echtzeit und über echte Vertriebskanäle bereitzustellen, je nach sich ändernden Fahrgastbedürfnissen und Marktbedingungen. Es wird also aus dynamischen Kampagnen und gebündelten Leistungskombinationen inklusive Zusatzleistungen bestehen.
THY nimmt neben seiner Mitgliedschaft im IATA Airline Retail Consortium am IATA Digital Transformation Advisory Council teil, wo die Transformationsstandards und Daten der Luftfahrtindustrie der Division befolgt werden, um Systeminfrastrukturen zu entwickeln, die langfristige Investitionen unterstützen.
Nachrichten7
