Das IATA Airline Retail Consortium, das kürzlich gegründet wurde, um neue Aktivitäten durchzuführen, die das digitale Erlebnis von Passagieren in der Luftfahrtbranche grundlegend verändern werden; zielt darauf ab, wertvolle Initiativen umzusetzen, die das digitale Reiseerlebnis der Zukunft ermöglichen.
IATA Airline Retail Consortium; Es soll sicherstellen, dass alle Arbeiten und Dienstleistungen von Fluggesellschaften und Nicht-Fluggesellschaften, die gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für Passagiere konzipiert und auf ihre Reiseziele zugeschnitten sind, durch einen einzigen Datensatz nachvollzogen werden können. Es plant, diese Ziele zu erreichen, indem es eine ausgereifte und geeignete Infrastruktur und Prozesse mit kollaborativen Arbeitsclustern schafft.
Vorstand und Vorstandsvorsitzender von Turkish Airlines Prof. DR. Ahmet Bolat; In Bezug auf die Mitgliedschaft von Turkish Airlines im Airline Retail Consortium: „Als Flag-Carrier-Fluggesellschaft setzen wir unsere Arbeit mit dem Hauptaugenmerk auf die digitale Transformation fort, um die Zusammenarbeit mit Unternehmen der Reisebranche zu intensivieren und unseren Passagieren einen angemesseneren Service zu bieten . Mit unserer Tochtergesellschaft IATA’s Airline Retail Consortium werden wir weiterhin eine führende Rolle in der Luftfahrt spielen und wie immer die Vision der Zukunft präsentieren. Wir sind zuversichtlich, dass wir mit dieser Kooperation unserem Erfolg eine andere Richtung geben.“
Turkish Airlines, die die meisten Länder der Welt anfliegt; Mit dem Order & Offer Management-Modell, das darauf abzielt, den Fahrgästen einen ganzheitlicheren und personalisierteren Service zu bieten, können sie ihren Fahrgästen personalisierte Angebote in Echtzeit und über echte Vertriebskanäle entsprechend den sich ändernden Fahrgastbedürfnissen und Marktbedingungen unterbreiten. Der Inhalt der betreffenden Angebote wird aus dynamischen Kampagnen und Kombinationen von Paketdiensten einschließlich zusätzlicher Dienste bestehen. So, Turkish Airlines; Es wird seinen Passagieren ein durchgängig verbessertes Kundenerlebnis bieten, da qualifiziertere Arbeiten für die Bedürfnisse der Passagiere angeboten werden können.
Turkish Airlines ist nicht nur Mitglied des IATA Airline Retail Consortium, sondern nimmt auch am IATA Digital Transformation Advisory Council teil, wo die Transformationsstandards des Sektors und die Daten der Luftfahrtindustrie verfolgt werden. Mit der Initiative der IATA will der Flagcarrier einen deutlichen Mehrwert schaffen, indem er sich am Ideenaustausch und gemeinsamen Lösungen mit verschiedenen Fluggesellschaften beteiligt, um zur Zukunftsvision der Luftfahrtabteilung beizutragen.
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